Privacidad

Privacidad Policy

Solvedify HomeTech respeta la privacidad de los clientes y familias que se comunican con nosotros para solicitar asistencia tecnológica.

Información que podemos recopilar

Cuando llama, envía un correo electrónico o solicita una visita, podemos recibir su nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, horario preferido y una breve descripción de la ayuda tecnológica que necesita.

Lo que no necesitamos

No envíe contraseñas, información bancaria o de inversiones, números de Seguro Social, datos de tarjetas, expedientes médicos u otra información personal sensible mediante nuestros formularios o correo electrónico.

Cómo usamos la información

Usamos la información de contacto y de solicitud únicamente para responderle, comprender el servicio solicitado, coordinar horarios, brindar atención al cliente y mantener registros comerciales razonables.

Compartir información

No vendemos información personal. La información puede ser procesada por proveedores que nos ayudan a operar el sitio web, correo electrónico o herramientas de calendario cuando estos servicios estén habilitados.

Conservación y seguridad

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para atención al cliente, programación, registros comerciales y obligaciones legales. Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables, aunque ningún sistema de internet o correo electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Sus opciones

Puede comunicarse con nosotros para consultar la información de contacto que conservamos sobre usted o solicitar su corrección o eliminación cuando corresponda razonablemente.

Contacto

Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a [email protected] o llamando al (239) 293-6227.

Última actualización: September 20, 2026.